股票代碼：600477.SH
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6月15日，萬郡物業(yè)順利獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書，此證書的取得標(biāo)志著萬郡物業(yè)綜合管理服務(wù)水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
為不斷提升顧客滿意度，達(dá)到精細(xì)化管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，2016年萬郡物業(yè)將質(zhì)量體系認(rèn)證列入了年度經(jīng)營管理計(jì)劃，于年初啟動(dòng)了質(zhì)量體系認(rèn)證工作并聘請(qǐng)具有專業(yè)水平的咨詢公司——包頭市信達(dá)咨詢有限公司作為顧問。通過專業(yè)指導(dǎo)老師駐地全程配合、跟蹤、指導(dǎo)認(rèn)證工作以及公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的支持與全力配合下，公司完成了認(rèn)證過程中需要的各項(xiàng)工作：制定了精細(xì)化的管理制度，完善了各崗位的崗位說明書和作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范了公司的內(nèi)業(yè)管理要求及質(zhì)量記錄要求。
今年5月初認(rèn)證專家到我司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核的初審，對(duì)我司的工作環(huán)境、工作流程等做了客觀的審核。專家老師們?cè)诮o予高度評(píng)價(jià)的同時(shí)對(duì)一些不合理的地方也提出了建設(shè)性的整改意見。我們對(duì)不合理項(xiàng)給予了高度重視，立即制定了系統(tǒng)的整改計(jì)劃，認(rèn)真完成了整改，在公司全體員工的共同努力下，各項(xiàng)指標(biāo)于5月底均達(dá)到了認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，順利完成了認(rèn)證的全面審核，為為期兩天的認(rèn)證審核劃上了完美的句號(hào)。
質(zhì)量體系認(rèn)證證書的獲得只是第一步，讓每個(gè)員工提升質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全的意識(shí)，對(duì)高品質(zhì)、高客戶滿意度的執(zhí)著和不斷超越才是認(rèn)證的核心目的。公司將不斷的深入推行員工培訓(xùn)，以行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)為標(biāo)桿，走出去請(qǐng)進(jìn)來，充分培養(yǎng)和引導(dǎo)員工形成規(guī)范、用心的服務(wù)意識(shí)，不斷增長專業(yè)知識(shí)，提升服務(wù)技能，打造出一支“服務(wù)上讓業(yè)主開心、環(huán)境上讓業(yè)主舒心、安全上讓業(yè)主放心、設(shè)備上讓業(yè)主安心”的專業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為業(yè)主提供更專業(yè)、更用心的物業(yè)服務(wù)。
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